东来快递 >> 支付说明

账户余额退款(提现)须知

1.当该账户下所有定单全部处理完毕后,方可办理账户余额退款(提现)申请。
 
2.申请退款(提现)时,应发送邮件至:dlex@donglaiex.com
  提供信息包括:申请退款(提现)账号
                          申请退款(提现)账号注册人身份证图片
                          申请退款(提现)金额
                          接受退款(提现)的支付宝或银行账户信息
 
3.申请退款(提现)的注册账户人名必须与收款账户(支付宝、银行卡)人名一致,否则,我司将不予处理。
 
 
4.因客户通过支付宝及银行卡向我司汇款时,我司承担了转账手续费,因此,我司将在退款(提现)时,扣除4%的手续费,最低4元。
 
5.针对参与充值返利及活动返利的账户余额申请退款(提现),东来快递将从账户余额中扣除返利金额。

6.我司在收到账户余额退款(提现)申请之日起,于3-7个工作日内完成审核并退款至申请人指定的支付宝或银行账户。

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